Sujets

À PROPOS DU NAVIGATEUR TOR

Le Navigateur Tor utilise le réseau Tor pour protéger votre vie privée, vos données personnelles et votre anonymat. L’utilisation du réseau Tor présente deux atouts principaux :

De plus, le Navigateur Tor est conçu pour empêcher le pistage par empreinte numérique unique ou votre identification, par les sites Web, d’après la configuration de votre navigateur.

Par défaut, le Navigateur Tor ne conserve pas d'historique de naviguation. Les Cookies, ou témoin de connexion, sont valides seulement pour la session (jusqu'à ce que le Navigateur Tor soit fermé ou qu'une Nouvelle identité soit demandée).

LE FONCTIONNEMENT DE TOR

Tor est un réseau de tunnels virtuels qui vous permet d’améliorer la confidentialité, la protection de vos données personnelles et votre sécurité sur Internet. Tor fonctionne en acheminant votre trafic par trois serveurs aléatoires (aussi appelés relais) dans le réseau Tor. Le dernier relais du circuit (le « relais de sortie ») envoie ensuite le trafic vers l’Internet public.

Comment Tor fonctionne-t-il

Dans l’image ci-dessus, un utilisateur navigue vers différents sites Web avec Tor. Les ordinateurs verts situés au milieu représentent les relais du réseau Tor, alors que les trois clés représentent les couches de chiffrement entre l’utilisateur et chaque relais.

TÉLÉCHARGEMENT

La manière la plus sûre et la plus simple de télécharger le Navigateur Tor est de le faire à partir du site Web officiel du Projet Tor à https://www.torproject.org/fr/download/. Votre connexion au site sera sécurisé par HTTPS, ce qui la rendra beaucoup plus difficile à l'altérer.

Cependant, l’accès au site Web du Projet Tor pourrait parfois être impossible, par exemple s’il était bloqué sur votre réseau. Si cela se produit, vous pouvez utiliser l’une des méthodes de téléchargement répertoriées ci-dessous.

SITES MIROIRS

Si vous ne parvenez pas à télécharger le Navigateur Tor du site officiel du Projet Tor, vous pouvez plutôt essayer de le télécharger d’un de nos miroirs officiels, soit par la FFÉ ou l’Institut Calyx (sites en anglais).

GetTor

GetTor est un service qui répond automatiquement aux messages avec des liens pour la dernière version du Navigateur Tor, hébergée dans une variété d’endroits comme Dropbox, Google Drive et GitHub.

POUR UTILISER GETTOR PAR COURRIEL

Envoyez un courriel à gettor@torproject.org et écrivez simplement dans le corps du message « windows », « osx » ou « linux » (sans guillemets) selon votre système d’exploitation. Vous pouvez aussi ajouter un code de langue pour avoir le Navigateur Tor dans une autre langue que l’anglais. Par exemple, pour obtenir des liens de téléchargement du Navigateur Tor en chinois (Chine) pour Windows, envoyez un courriel à gettor@torproject.org avec les mots "windows zh_CN" dedans.

GetTor répondra par un courriel qui contient des liens à partir desquels vous pourrez télécharger le paquet du Navigateur Tor, la signature cryptographique (nécessaire pour contrôler le téléchargement), l’empreinte de la clé utilisée pour la signature, ainsi que la somme de contrôle du paquet. Selon le modèle d’ordinateur que vous utilisez, le choix entre un logiciel 32 bits ou 64 bits vous sera proposé.

POUR UTILISER GETTOR PAR TELEGRAM

Envoyer un message à @GetTor_Bot sur Telegram.

GetTor Bot

INSTALLATION

Pour Windows

  1. Naviguez vers la page de téléchargement du Navigateur Tor.

  2. Téléchargez le fichier Windows .exe.

  3. (Recommandée) Confirmez la signature du fichier.

  4. Une fois le téléchargement terminé, double-cliquez sur le fichier .exe. Terminez l’assistant d’installation.

Pour macOS

  1. Naviguez vers la page de téléchargement du Navigateur Tor.

  2. Téléchargez le fichier macOS .dmg.

  3. (Recommandée) Confirmez la signature du fichier.

  4. Une fois le téléchargement terminé, double-cliquez sur le fichier .dmg. Terminez l’assistant d’installation.

Pour GNU/Linux

  1. Naviguez vers la page de téléchargement du Navigateur Tor.

  2. Téléchargez le fichier GNU/Linux .tar.xz.

  3. (Recommandée) Confirmez la signature du fichier.

  4. Maintenant, suivez soit la méthode avec l'interface graphique soit avec l'interface en ligne de commande :

Méthode avec l'interface graphique

Make the .desktop file executable in Linux

Remarque : Sur Ubuntu et certaines autres versions de Linux, si vous essayez de lancer start-tor-browser.desktop, un fichier texte peut s'ouvrir. Pour modifier ce comportement et lancer le Navigateur Tor à la place, suivez ces étapes :

Change behavior of executable text file to always run in Linux

Méthode avec l'interface en ligne de commande

Quelques options additionnelles peuvent être utilisées dans le terminal avec start-tor-browser.desktop :

Option Description
--register-app Pour enregistrer le Navigateur Tor comme application sur le bureau.
--verbose Pour afficher les messages de Tor et de Firefox dans le terminal.
--log [file] Pour enregistrer les messages de Tor et de Firefox dans un fichier (par défaut : tor-browser.log).
--detach Pour s'éloigner du terminal et lancer le Navigateur Tor en arrière-plan.
--unregister-app Pour retirer le Navigateur Tor des applications de bureau.

Voir ici comment mettre à jour le Navigateur Tor.

PREMIER DÉMARRAGE DU NAVIGATEUR TOR

Quand vous ouvrez le navigateur Tor, vous verrez la fenêtre "Se connecter à Tor" Cela vous offre l’option soit de vous connecter directement au réseau Tor, soit de configurer le Navigateur Tor pour votre connexion. Il y a une case qui demande si vous voulez vous connecter automatiquement au réseau Tor, si c’est le cas, cochez la case.

SE CONNECTER

Cliquer 'Se connecter' pour se connecter à Tor

Dans la plupart des cas, choisir « Se connecter » vous permettra de vous connecter au réseau Tor sans configuration supplémentaire.

Une fois cliquée, une barre d’état apparaîtra, montrant la progression de la connexion à Tor. Si votre connexion est plutôt rapide, mais que cette barre d’état semble bloquée à un certain niveau, essayez l' 'Assistant de connexion' ou consultez la page Dépannage pour y trouver de l’aide afin de régler le problème. Ou, si vous savez que votre connexion est censurée ou utilise un mandataire, vous devriez cliquer sur "Paramètres du réseau Tor".

Click 'Tor Network Settings' to adjust network settings

ASSISTANCE À LA CONNEXION

Si Tor est bloqué où vous vous trouvez, un pont pourrait aider. L’assistance à la connexion peut en choisir un pour vous d’après votre position géographique.

Assistance à la connexion automatique

Si l'assistance à la connexion est incapable de déterminer votre emplacement ou que vous voulez configurer votre connexion manuellement, vous pouvez choisir votre région depuis le menu déroulant et cliquez sur « Essayer un pont ».

Connection Assist configuration

CONFIGURER

Le Navigateur Tor vous fera passer en revue une série d’options de configuration.

The Connection Assist informs you about the state of your Internet connection and your connection to the Tor network.

Connection Test success

Connection Test unsuccessful

The first checkbox is 'Quickstart'. If selected, every time you open Tor Browser, it will try to connect with your previous network settings.

Quickstart

If you know your connection is censored, or you have tried and failed to connect to the Tor network and no other solutions have worked, you can configure Tor Browser to use a pluggable transport. 'Bridges' will display the Circumvention section to configure a pluggable transport or to connect using Bridges.

Configure Tor bridge

AUTRES OPTIONS

Si votre connexion utilise un mandataire, vous pouvez le configurer en cliquant sur « Paramètres » à côté de « Configurer comment le Navigateur Tor se connecte à internet ». Dans la plupart des cas, cela n’est pas nécessaire. Vous saurez généralement si vous devez cocher cette case, car les mêmes paramètres seront utilisés pour d’autres navigateurs de votre système. Si possible, posez la question à votre administrateur réseau. Si votre connexion n’utilise pas un mandataire, cliquez sur "Se connecter".

Proxy settings for Tor Browser

CONTOURNEMENT

L’accès direct au réseau Tor pourrait parfois être bloqué par votre fournisseur d’accès à Internet ou par un gouvernement. Le Navigateur Tor comprend des outils de contournement pour contourner ces blocages. Ces outils sont appelés « transports enfichables ».

TYPES DE TRANSPORTS ENFICHABLES

Actuellement, trois transports enfichables sont proposés, mais d’autres sont en cours de développement.

obfs4 obfs4 fait paraître le trafic Tor comme aléatoire, et empêche aussi les censeurs de trouver les ponts en analysant Internet. Les ponts obfs4 sont moins susceptibles d’être bloqués que ses prédécesseurs, les ponts obfs3.
meek Les transports meek donnent l’impression que vous parcourez un grand site Web au lieu d’utiliser Tor. meek-azure donne l’impression que vous utilisez un site Web de Microsoft.
Snowflake Snowflake est une amélioration par rapport à Flashproxy. Il transmet votre trafic par WebRTC, un protocole pair à pair avec perçage intégré de trous dans la traduction d’adresses de réseau.

UTILISER DES TRANSPORTS ENFICHABLES

To use a pluggable transport, click "Configure Connection" when starting Tor Browser for the first time. Under the "Bridges" section, locate the option "Choose from Tor Browser's one of built-in bridges" and click on "Select a Built-In Bridge" option. From the menu, select whichever pluggable transport you'd like to use.

Une fois que vous avez choisi le transport enfichable, remontez la page et cliquez sur « Se connecter » pour enregistrer vos paramètres.

Or, if you have Tor Browser running, click on "Settings" in the hamburger menu (≡) and then on "Connection" in the sidebar. In the "Bridges" section, locate the option "Choose from Tor Browser's one of built-in bridges" and click on "Select a Built-In Bridge" option. Choose whichever pluggable transport you'd like to use from the menu. Vos paramètres seront enregistrés automatiquement lors de la fermeture de l’onglet.

Configure built-in bridges

QUEL TRANSPORT DEVRAIS-JE UTILISER ?

Chacun des transports listés dans le menu des ponts Tor fonctionne différemment, et leur efficacité dépend de vos conditions individuelles.

Si vous essayez de contourner pour la première fois une connexion bloquée, vous devriez essayer les différents transports : obfs4, snowflake ou meek-azure.

Si vous avez essayé toutes ces options et qu’aucune ne vous permet de vous connecter, vous devrez demander un pont ou saisir manuellement des adresses de pont.

Users in China will likely have to connect with a private and unlisted obfs4 bridge. Contact our Telegram Bot @GetBridgesBot and type /bridges. Or send an email to frontdesk@torproject.org with the phrase "private bridge" in the subject of the email.

Consultez la section Ponts pour apprendre ce que sont les ponts et comment les obtenir.

PONTS

La plupart des transports enfichables, comme obfs4, se basent sur l’utilisation de relais-ponts. Comme les relais Tor ordinaires, les ponts sont gérés par des bénévoles ; cependant, contrairement aux relais ordinaires, ils ne sont pas répertoriés publiquement. Un adversaire ne peut donc pas les découvrir facilement.

L’utilisation de ponts combinés avec des transports enfichables aide à masquer le fait que vous utilisez Tor, mais peut ralentir la connexion par rapport à l’utilisation de relais Tor ordinaires.

Les autres transports enfichables tels que meek utilisent différentes techniques d’anticensure qui ne reposent pas sur des ponts. Vous n’avez pas à obtenir des adresses de pont pour utiliser ces transports.

OBTENIR DES ADRESSES DE PONTS

Les adresses de ponts n’étant pas publiques, vous devrez les demander vous-même. Quelques options s’offrent à vous :

UTILISER MOAT

If you're starting Tor Browser for the first time, click on "Configure Connection" to open the Tor settings window. Under the "Bridges" section, locate "Request a bridge from torproject.org" and click on "Request a Bridge..." for BridgeDB to provide a bridge. Répondez au Captcha et cliquez sur « Envoyer ». Cliquez sur « Se connecter » pour enregistrer vos paramètres.

Or, if you have Tor Browser running, click on "Settings" in the hamburger menu (≡) and then on "Connection" in the sidebar. In the "Bridges" section, locate "Request a bridge from torproject.org" and click on "Request a Bridge..." for BridgeDB to provide a bridge. Complete the Captcha and click "Submit". Your setting will automatically be saved once you close the tab.

Request a bridge from torproject.org

SAISIR DES ADRESSES DE PONTS

If you're starting Tor Browser for the first time, click "Configure Connection" to open the Tor settings window. Under the "Bridges" section, from the option "Enter a bridge address you already know" click on "Add a Bridge Manually" and enter each bridge address on a separate line. Cliquez sur « Se connecter » pour enregistrer vos paramètres.

Or, if you have Tor Browser running, click on "Settings" in the hamburger menu (≡) and then on "Connection" in the sidebar. In the "Bridges" section, from the option "Enter a bridge address you already know" click on "Add a Bridge Manually" and enter each bridge address on a separate line. Vos paramètres seront enregistrés automatiquement lors de la fermeture de l’onglet.

Enter bridge addresses manually

Si la connexion échoue, les ponts que vous avez reçus pourraient être hors service. Veuillez utiliser l’une des méthodes ci-dessus afin d’obtenir d’autres adresses de ponts, puis réessayez.

BRIDGE-MOJI2

Each bridge address is represented by a string of emoji characters called Bridge-mojis. The Bridge-mojis can be used to validate that the intended bridge has been added successfully.

Bridge-mojis are human-readable bridge identifiers and do not represent the quality of connection to the Tor network or the state of the bridge. The string of emoji characters cannot be used as input. Users are required to provide the complete bridge address to be able to connect with a bridge.

Bridge-moji

The bridge addresses can be shared using the QR code or by copying the entire address.

Bridge QR code

GÉRER LES IDENTITÉS

Quand vous vous connectez à un site Web, les opérateurs de ce site Web ne sont pas les seuls à pouvoir enregistrer les informations concernant votre visite. La plupart des sites Web utilisent maintenant de nombreux services tiers, incluant les boutons « J’aime » des réseaux sociaux, les traqueurs analytiques et les balises publicitaires qui peuvent tous associer votre activité d’un site à l’autre.

L’utilisation du réseau Tor empêche ceux qui vous observent de découvrir votre emplacement géographique exact et votre adresse IP, mais même sans ces renseignements, ils pourraient associer différents aspects de votre activité. Pour cette raison, le Navigateur Tor comprend des fonctions supplémentaires qui vous aident à contrôler les renseignements qui peuvent être liés à votre identité.

LA BARRE D’URL

Le Navigateur Tor centre votre expérience Web sur votre relation avec le site Web dans la barre d’URL. Même si vous vous connectez à deux sites différents qui utilisent le même service tiers de suivi à la trace, le Navigateur Tor forcera le service du contenu par deux circuits Tor différents, afin que le traqueur ne sache pas que les deux connexions proviennent de votre navigateur.

Par ailleurs, toutes les connexions vers une même adresse de site Web seront acheminées par le même circuit Tor, ce qui signifie que vous pouvez parcourir différentes pages d’un même site Web dans des onglets ou des fenêtres différents sans perte de fonctionnalité.

Display circuit diagram under the site information menu

Vous pouvez voir un diagramme du circuit que le Navigateur Tor utilise pour l’onglet actuel dans le menu des informations du site, dans la barre d’URL.

In the circuit, the Guard or entry node is the first node and it's automatically and randomly selected by Tor. But it is different from the other nodes in the circuit. In order to avoid profiling attacks, the Guard node changes only after 2-3 months, unlike the other nodes, which change with every new domain. For more information about Guards, consult the FAQ and Support Portal.

SE CONNECTER AVEC TOR

Bien que le Navigateur Tor est conçu pour permettre l’anonymat absolu de l’utilisateur sur le Web, certaines situations pourraient justifier d’utiliser Tor avec des sites Web qui exigent des noms d’utilisateur, des mots de passe ou d’autres renseignements qui permettent de vous identifier.

Si vous vous connectez à un site Web en utilisant un navigateur ordinaire, vous divulguez aussi votre adresse IP et votre emplacement géographique ce faisant. C’est souvent aussi le cas quand vous envoyez un courriel. En vous connectant à vos comptes de réseautage social ou de courriel en utilisant le Navigateur Tor, vous pouvez choisir exactement les renseignements que vous divulguez aux sites Web que vous parcourez. Il est aussi utile de vous connecter avec le Navigateur Tor si le site Web que vous tentez de joindre est censuré sur votre réseau.

Quand vous vous connectez à un site Web en utilisant Tor, vous devriez garder à l’esprit plusieurs considérations :

CHANGER LES IDENTITÉS ET CIRCUITS

New Identity and New Tor Circuit options under main menu

Le Navigateur Tor propose les options « Nouvelle identité » et « Nouveau circuit Tor pour ce site ». Elles sont situées dans le menu hamburger ou menu principal (≡).

NOUVELLE IDENTITÉ

Cette action est utile si vous souhaitez empêcher que l’activité ultérieure de votre navigateur ne puisse être reliée à ce que vous faisiez auparavant. En la sélectionnant, tous vos fenêtres et onglets ouverts seront fermés, tous les renseignements confidentiels tels que les témoins et l’historique de navigation seront effacés, et de nouveaux circuits Tor seront utilisés pour toutes les connexions. Le Navigateur Tor vous avertira de l’arrêt de tous les téléchargements et activités. Prenez-le donc en compte avant de cliquer sur « Nouvelle identité ».

Pour utiliser cette option, vous devez simplement cliquer sur « Nouvelle identité » dans la barre d’outils du Navigateur Tor.

NOUVEAU CIRCUIT TOR POUR CE SITE

Cette option est utile si le relais de sortie que vous utilisez n’arrive pas à se connecter au site Web dont vous avez besoin ou ne le charge pas correctement. En la sélectionnant, la fenêtre ou l’onglet actif sera rechargé sur un nouveau circuit Tor. Les autres fenêtres et onglets ouverts du même site Web utiliseront aussi le nouveau circuit quand ils seront rechargés. Cette option n’efface aucun renseignement personnel, ni ne dissocie votre activité, ni n’affectera vos connexions actuelles à d’autres sites Web.

Vous pouvez aussi accéder à cette option dans le nouvel affichage du circuit, dans le menu des informations du site, dans la barre d’URL.

LES SERVICES OIGNON

Les services oignon (anciennement « services cachés ») sont des services (tels que des sites Web) qui ne sont accessibles que par le réseau Tor.

Les services oignon offrent plusieurs avantages par rapport aux services ordinaires du Web non privé :

COMMENT ACCÉDER À UN SERVICE OIGNON

Comme tout autre site Web, vous devrez connaître l’adresse d’un service oignon afin de vous y connecter. Une adresse oignon est une chaîne de 56 lettres et chiffres , suivie par « .onion ».

Quand vous accédez à un site Web qui utilise un service oignon, le Navigateur Tor vous affichera dans la barre d’URL une icône d’un oignon montrant l’état de votre connexion : sécurisée et utilisant un service oignon. Vous pouvez en apprendre plus sur les sites oignons que vous visitez en regardant l’interface du circuit.

La mise en œuvre par l’administrateur d’un site Web de la fonction « Emplacement oignon » est une autre façon de découvrir un site oignon. L’en-tête d’emplacement oignon « Onion-Location » est un en-tête HTTP non normalisé que les sites Web peuvent utiliser pour annoncer leur pendant oignon. Si le site Web que vous visitez propose un site onion, une pastille de suggestion violette apparaîtra dans la barre d’adresse du Navigateur Tor et affichera « Un .onion est proposé ». Si vous cliquez sur « Un .onion est proposé », le site Web est rechargé et redirigé vers son pendant onion.

Onion-Location

Pour prioriser la version oignon d’un site Web, vous pouvez activer les redirections automatiques « Emplacement oignon ». Cliquez sur le menu (≡), allez dans Préférences (ou Options sur Windows), cliquez sur « Vie Privée et Sécurité », et dans la section des services oignon cherchez « Prioriser les sites .onion s’ils sont connus » et cliquez sur « Toujours ». Ou, si vous être déjà en train d’utiliser le Navigateur Tor, vous pouvez copier et coller ceci dans un nouvel onglet : about:preferences#privacy et changez le paramètre.

Authentification du service oignon

Un service oignon authentifié est un service qui demande au client de fournir un jeton d’authentification comme un site oignon avant d’accéder au service. En tant qu’utilisateur Tor, vous pouvez vous authentifier directement dans le Navigateur Tor. Pour accéder à ce service, vous aurez besoin des identifiants d’accès de l’opérateur du service oignon. Quand vous accèderez à un service oignon authentifié, le Navigateur Tor fera apparaître une petite clé grise accompagnée d’une infobulle dans la barre d’URL. Entrez votre clé privée valide dans le champ de saisie.

Client Authorization

ERREURS DE SERVICES OIGNON

Si vous ne pouvez pas vous connecter à un site oignon, le Navigateur Tor vous présentera un message d’erreur pour vous indiquer pourquoi le site Web n’est pas accessible. Les erreurs peuvent se produire sur différents niveaux: erreurs de client, erreurs de réseau ou erreurs de service. Certaines de ces erreurs peuvent être corrigées en suivant la section Dépannage. Le tableau ci-dessous présente toutes les erreurs possibles et les mesures que vous devriez prendre pour résoudre le problème.

Code Titre de l’erreur Courte description
0xF0 Onionsite Not Found The most likely cause is that the onionsite is offline. Contact the onionsite administrator.
0xF1 Onionsite Cannot Be Reached The onionsite is unreachable due an internal error.
0xF2 Onionsite Has Disconnected The most likely cause is that the onionsite is offline. Contact the onionsite administrator.
0xF3 Unable to Connect to Onionsite The onionsite is busy or the Tor network is overloaded. Try again later.
0xF4 Onionsite Requires Authentication Access to the onionsite requires a key but none was provided.
0xF5 Onionsite Authentication Failed The provided key is incorrect or has been revoked. Contact the onionsite administrator.
0xF6 Invalid Onionsite Address The provided onionsite address is invalid. Please check that you entered it correctly.
0xF7 Onionsite Circuit Creation Timed Out Failed to connect to the onionsite, possibly due to a poor network connection.

DÉPANNAGE

Si vous ne pouvez pas atteindre le service oignon que vous avez demandé, assurez-vous d’avoir correctement saisi l’adresse oignon: même une petite erreur empêchera le Navigateur Tor d’atteindre le site.

Si vous n’arrivez toujours pas à vous connecter au service oignon après avoir vérifié l’adresse, veuillez réessayer ultérieurement. Il pourrait y avoir un problème temporaire de connexion ou les opérateurs du site pourraient l’avoir désactivé sans avertissement.

Si le service oignon que vous essayer d’accéder consiste en une chaîne de 16 caractères (format V2), ce type d’adresse est déconseillé.

Vous pouvez aussi tester si vous êtes apte à accéder à d’autres services oignon en se connectant au Service Oignon de DuckDuckGo.

CONNEXIONS SÉCURISÉES

Si des renseignements personnels tels que des mots de passe de connexion voyagent sur Internet sans chiffrement, ils pourraient facilement être interceptés par des écoutes électroniques. Si vous vous identifiez à des sites Web, vous devriez vous assurer que ces sites offrent le chiffrement HTTPS, chiffrement qui vous protège contre ce genre d’écoute. Vous pouvez le confirmer dans la barre d’URL : si votre connexion est chiffrée, l’adresse commencera par « https:// » plutôt que par « http:// ».

HTTPS-Only Mode in Tor Browser

HTTPS-Only mode forces all connections to websites to use a secure encrypted connection called HTTPS. Most websites already support HTTPS; some support both HTTP and HTTPS. Enabling this mode guarantees that all of your connections to websites are upgraded to use HTTPS and hence secure.

HTTPS-only mode in Tor Browser

Some websites only support HTTP and the connection cannot be upgraded. If a HTTPS version of a site is not available, you will see a “Secure Connection Not Available” page:

Secure Connection not available when HTTP website

If you click 'Continue to HTTP Site' you accept the risk and then will visit a HTTP version of the site. HTTPS-Only Mode will be turned off temporarily for that site.

Click the 'Go Back' button if you want to avoid any unencrypted connections.

La visualisation suivante montre quels renseignements sont visibles aux écoutes électroniques avec et sans le Navigateur Tor ni le chiffrement HTTPS :




DONNÉES POTENTIELLEMENT VISIBLES
Site.com
Le site que vous visitez.
utilisateur/mdp
Le nom d’utilisateur et le mot de passe utilisés pour l’authentification.
données
Les données qui sont transmises.
emplacement
L’emplacement sur le réseau de l’ordinateur utilisé pour visiter le site Web (l’adresse IP publique).
Tor
Si Tor est utilisé ou non.

PARAMÈTRES DE SÉCURITÉ

Par défaut, le Navigateur Tor protège votre sécurité en chiffrant vos données de navigation. Vous pouvez encore augmenter votre sécurité en choisissant de désactiver certaines fonctions Web qui peuvent être utilisées pour compromettre votre sécurité et votre anonymat. À partir du menu du bouclier, vous pouvez le faire en augmentant le niveau de sécurité du Navigateur Tor dans les Paramètres de sécurité avancés. Augmenter le niveau de sécurité du Navigateur Tor empêchera le bon fonctionnement de certaines pages Web, et vous devriez évaluer vos besoins de sécurité par rapport au degré de facilité d’emploi dont vous avez besoin.

ACCÉDER AUX PARAMÈTRES DE SÉCURITÉ

Vous pouvez accéder aux paramètres de sécurité en cliquant sur l’icône de bouclier située à côté de la barre d’URL du Navigateur Tor. To view and adjust your Security Settings, click the 'Change...' button in the shield menu.

Click on 'Change' under the shield menu

NIVEAUX DE SÉCURITÉ

Augmenter le niveau de sécurité dans les paramètres de sécurité du Navigateur Tor désactivera ou désactivera partiellement certaines fonctions du navigateur afin de vous protéger contre des attaques possibles. Vous pouvez réactiver ces paramètres à tout moment en ajustant votre niveau de sécurité.

Security Level is currently set to Safest

Normal
Plus sûr
Le plus sûr

DÉPANNAGE

Vous devriez pouvoir commencer à parcourir la Toile avec le Navigateur Tor peu de temps après avoir lancé le programme et avoir cliqué sur le bouton « Se connecter » si vous l’utilisez pour la première fois.

Click 'Connect' to connect to Tor

The Connection Assist informs you about the state of your Internet connection if you click on 'Test'.

Connection Assist Test

Check your Internet Connection if it says 'Offline'. If your connection to the Tor Network is not established and it reads 'Offline' the following steps can be helpful.

Connection Assist offline error

The Connection Assist informs you about the state of your Internet connection if you click on 'Test'.

Connection Assist Test

Check your Internet Connection if it says 'Offline'. If your connection to the Tor Network is not established and it reads 'Offline' the following steps can be helpful.

Connection Assist offline error

SOLUTIONS RAPIDES

Si le Navigateur Tor ne se connecte pas, il existe peut-être une solution simple. Essayez chacune des suivantes :

VOIR LES JOURNAUX DE TOR

Dans la plupart des cas, consulter les journaux de Tor peut être utile pour diagnostiquer le problème. Si vous éprouvez des difficultés à vous connecter, un message d’erreur peut apparaître et vous pouvez sélectionner l’option « Copier le journal de Tor dans le presse-papiers ». Collez ensuite le journal de Tor dans un fichier texte ou dans un autre document.

If you don't see this option and you have Tor Browser open, you can navigate to the hamburger menu ("≡"), then click on "Settings", and finally on "Connection" in the side bar. Au bas de la page, à côté du texte « Voir les journaux de Tor », cliquez sur le bouton « Voir les journaux… ».

Sinon, sur GNU/Linux, pour voir les journaux directement depuis le terminal, allez au répertoire du Navigateur Tor et lancer le Navigateur Tor depuis la ligne de commande en exécutant :

./start-tor-browser.desktop --verbose

Ou pour enregistrer les journaux dans un fichier (par défaut : tor-browser.log) :

./start-tor-browser.desktop --log [file]

Plus d’informations dessus peuvent être trouvées sur le Portail d’Assistance.

VOTRE CONNEXION EST-ELLE CENSURÉE ?

Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, votre Fournisseur d’Accès à Internet censure peut-être les connexions au réseau Tor. Lisez la section Contournement pour des solutions possibles.

PROBLÈMES CONNUS

Le Navigateur Tor est en développement constant, et certains problèmes sont connus mais pas encore résolus. Veuillez regarder la page des Problèmes Connus pour voir si le problème que vous rencontrez est déjà répertorié ici.

MISE À JOUR

Le Navigateur Tor doit toujours être gardé à jour. Si vous continuez à utiliser une version désuète du logiciel, vous pourriez être vulnérable à de graves failles de sécurité qui compromettent la protection de vos données personnelles et votre anonymat.

Tor Browser will prompt you to update the software once a new version has been released: the main menu (≡) will display a green circle with an upwards facing arrow in it, and you may see a written update indicator when Tor Browser opens. You can update either automatically or manually.

MISE À JOUR AUTOMATIQUE DU NAVIGATEUR TOR

Select 'Restart to update Tor Browser' under the main menu

When you are prompted to update Tor Browser, click on the main menu (≡), then select “Restart to update Tor browser”.

Update progress bar

Attendez la fin du téléchargement et de l’installation, puis le Navigateur Tor redémarrera. Vous utiliserez alors la version la plus récente.

MISE À JOUR MANUELLE DU NAVIGATEUR TOR

Quand on vous demande de mettre à jour le Navigateur Tor, terminez la session de navigation et fermez le programme.

Retirez le Navigateur Tor de votre système en supprimant le dossier qui le contient (consultez la section Désinstallation pour plus de précisions).

Visitez https://www.torproject.org/fr/download/, téléchargez la version la plus récente du Navigateur Tor et installez-la comme avant.

GREFFONS, MODULES COMPLÉMENTAIRES ET JAVASCRIPT

LECTEUR FLASH

Les sites Web de vidéos tels que Vimeo utilisent le greffon du lecteur Flash pour afficher les contenus vidéo. Malheureusement, ce logiciel fonctionne indépendamment du Navigateur Tor et il est difficile de le faire obéir aux paramètres de mandataire du Navigateur Tor. Il peut par conséquent divulguer vos position et adresse IP réelles aux opérateurs du site Web ou à un observateur extérieur. C’est pour cela que Flash est désactivé par défaut dans le Navigateur Tor, et il n’est pas recommandé de l’activer.

Certains sites Web vidéo (tels que YouTube) offrent d’autres méthodes de livraison des vidéos qui n’utilisent pas Flash. Ces méthodes pourraient être compatibles avec le Navigateur Tor.

JAVASCRIPT

JavaScript est un langage de programmation que les sites Web utilisent pour offrir des éléments interactifs tels que la vidéo, les animations, le son et les états de progression. Malheureusement, JavaScript permet aussi d’attaquer la sécurité du navigateur, ce qui pourrait compromettre l’anonymisation.

Le Navigateur Tor inclut un greffon appelé NoScript. C’est accessible dans « Préférences » (ou « Options » sur Windows) dans le menu hamburger (≡), ensuite sélectionnez « Personnaliser » et glissez l’icône « S » en haut à droite de la fenêtre. NoScript vous permet de contrôler le JavaScript (et autres scripts) exécuté par les différentes pages Web, ou le bloque complètement.

Les utilisateurs qui exigent un niveau de sécurité élevé quand ils parcourent le Web devraient régler le niveau de sécurité du Navigateur Tor à « Plus sûr » (ce qui désactive le JavaScript pour les sites Web non HTTPS) ou « Le plus sûr » (ce qui le fait pour tous les sites Web). Cependant, la désactivation de JavaScript empêchera de nombreux sites Web de s’afficher correctement, et c’est pourquoi le paramètre par défaut du Navigateur Tor permet à tous les sites Web d’exécuter des scripts en mode « Normal ».

MODULES COMPLÉMENTAIRES DU NAVIGATEUR

Le Navigateur Tor est fondé sur Firefox et tout module complémentaire ou thème compatible avec Firefox peut aussi être installé dans le Navigateur Tor.

Cependant, les modules complémentaires qui ont été testés pour être utilisés avec le Navigateur Tor sont ceux inclus par défaut. L’installation de tout autre module complémentaire pourrait briser la fonctionnalité du Navigateur Tor ou poser des problèmes plus graves qui affectent la protection de vos données personnelles et la sécurité. Il est fortement déconseillé d’installer d’autres modules complémentaires et le Projet Tor n’offrira aucun soutien pour les configurations qui en utilisent.

DÉSINSTALLATION

Il est simple de supprimer le Navigateur Tor de votre système :

Sur Windows :

Sur macOS :

Go to folder menu option

Go to folder window

Notez que si vous n’avez pas installé le Navigateur Tor dans l’emplacement par défaut (le dossier Applications), le dossier TorBrowser-Data ne se trouvera alors pas dans le dossier ~/Bibliothèque/Application Support/, mais plutôt dans le même dossier où vous avez installé le Navigateur Tor.

Sur Linux :

Notez que l’utilitaire habituel « Désinstallation » de votre système d’exploitation n’est pas utilisé.

PROBLÈMES CONNUS

TOR MOBILE

Le Navigateur Tor pour Android.

Le Navigateur Tor pour Android est le seul navigateur mobile officiel pris en charge et développé par le Projet Tor. Il est semblable au Navigateur Tor pour ordinateur, mais pour votre appareil mobile sur Android. Certaines des principales fonctions du Navigateur Tor pour Android comprennent : la réduction du suivi à la trace pour tous les sites Web, la défense contre la surveillance, la résistance pistage par empreinte numérique unique et le contournement de la censure.

TÉLÉCHARGEMENT ET INSTALLATION

Il existe le Navigateur Tor pour Android et le Navigateur Tor pour Android (version alpha). Les utilisateurs qui n’ont pas d’expertise technique devraient obtenir le Navigateur Tor pour Android, car il est stable et moins sujet aux erreurs. Le Navigateur Tor pour Android est disponible sur Play Store, F-Droid et sur le site Web du Projet Tor. Il est très risqué de télécharger le Navigateur Tor en dehors de ces trois plateformes.

Google Play

Vous pouvez installer le Navigateur Tor pour Android à partir du Google Play Store.

F-Droid

Le Projet Guardian propose le Navigateur Tor pour Android sur leur dépôt F-Droid. Si vous préférez installer l’appli à partir de F-Droid, veuillez suivre les étapes suivantes :

  1. Installez l’appli F-Droid sur votre appareil Android depuis le site Web de F-Droid.

  2. Après avoir installé F-Droid, ouvrez l’appli.

  3. Dans le coin inférieur droit, ouvrez « Paramètres ».

  4. Dans la section « Mes applis », ouvrez Dépôts.

  5. Activez l’option « Guardian Project Official Releases ».

  6. F-Droid télécharge maintenant liste des applis du dépôt du Projet Guardian. (Note : cela peut prendre quelques minutes).

  7. Touchez le bouton « Retour » dans le coin supérieur gauche.

  8. Ouvrez « Nouveautés » dans le coin inférieur gauche.

  9. Ouvrez l’écran de recherche en touchant la loupe en bas à droite.

  10. Recherchez « Tor Browser for Android ».

  11. Ouvrez le résultat proposé par « The Tor Project » et installez-le.

Le site Web du Projet Tor

Vous pouvez également obtenir le Navigateur Tor pour Android en téléchargeant et en installant l’APK à partir du site Web du projet Tor.

LANCER LE NAVIGATEUR TOR SUR ANDROID POUR LA PREMIÈRE FOIS

Quand vous exécutez le Navigateur Tor pour la première fois, vous verrez l’option de se connecter directement au réseau Tor, ou de configurer le Navigateur Tor pour votre connexion avec l’icône des paramètres.

Se connecter

Connectez-vous au navigateur Tor pour Android

Dans la plupart des cas, choisir « Se connecter » vous permettra de vous connecter au réseau Tor sans configuration supplémentaire. Une fois touché, des phrases changeantes apparaîtront en bas de l’écran pour indiquer la progression de la connexion de Tor. Si vous avez une connexion relativement rapide, mais que le texte semble bloqué à un certain point, regardez la page de Dépannage pour de l’aide afin de résoudre le problème.

Configurer

Configurer le navigateur Tor pour Android

Si vous savez que votre connexion est censurée, vous devriez sélectionner l’icône des paramètres. Le Navigateur Tor vous fera passer en revue une série d’options de configuration. Le premier écran vous indiquera l’état du réseau Tor et vous proposera l'option de configurer un pont (« Configurer un pont »). Si vous savez que votre connexion est censurée ou si vous avez tenté en vain de vous connecter au réseau Tor et qu’aucune autre solution n’a fonctionné, touchez ’Config Pont’. Vous serez alors dirigé vers l’écran Contournement pour configurer un transport enfichable.

CONTOURNEMENT

Les relais ponts sont des relais Tor qui ne sont pas listés dans l’annuaire public de Tor. Les ponts sont utiles pour les utilisateurs de Tor sous le joug de régimes oppressifs, et pour ceux qui veulent une couche supplémentaire de sécurité parce qu’ils s’inquiètent que quelqu’un puisse découvrir qu’ils contactent l’adresse IP d’un relais Tor public.

Pour utiliser un transport enfichable, touchez l’icône des paramètres lors du premier démarrage du Navigateur Tor. Le premier écran vous indique l'état du réseau Tor. Touchez « Configurer un pont » pour configurer un pont.

Censored internet on Tor Browser for Android

L’écran suivant offre la possibilité d’utiliser soit un pont intégré soit un pont personnalisé. Avec l’option « Utiliser un pont », trois possibilités s’offriront à vous : « obfs4 », « meek-azure », et « snowflake ».

Select a bridge on Tor Browser for Android

Selected a bridge on Tor Browser for Android

Si vous choisissez l’option « Indiquer un pont que je connais », vous devez alors saisir une adresse d’un pont.

Provide a bridge on Tor Browser for Android

Provide bridge addresses on Tor Browser for Android

GÉRER LES IDENTITÉS

Nouvelle identité

New Identity on Tor Browser for Android

Quand le Navigateur Tor est lancé, vous devriez voir dans votre barre de notification de votre appareil après l’avoir déroulé le bouton "NOUVELLE IDENTITÉ". Toucher ce bouton vous fournira une nouvelle identité. Contrairement au Navigateur Tor pour ordinateur, dans le Navigateur Tor pour Android, le bouton « NOUVELLE IDENTITÉ » n’empêche pas que votre activité de navigation subséquente puisse être liée à ce que vous faisiez auparavant. Le sélectionner ne fera que changer votre circuit Tor.

PARAMÈTRES DE SÉCURITÉ

Security settings and security slider on Tor Browser for Android

Les Paramètres de sécurité désactivent certaines fonctionnalités Web qui peuvent compromettre votre sécurité et votre anonymat. Le Navigateur Tor pour Android propose les trois mêmes niveaux de sécurité que ceux disponibles dans la version pour ordinateur. Vous pouvez modifier le niveau de sécurité en suivant ces étapes :

MISE À JOUR

Le Navigateur Tor doit toujours être gardé à jour. Si vous continuez à utiliser une version désuète du logiciel, vous pourriez être vulnérable à de graves failles de sécurité qui compromettent la protection de vos données personnelles et votre anonymat. Vous pouvez soit mettre le Navigateur Tor à jour automatiquement soit manuellement.

Mettre à jour le Navigateur Tor pour Android automatiquement

Cette méthode suppose que soit Google Play ou F-Droid est installé sur votre appareil mobile.

Google Play

Updating Tor Browser for Android on Google Play

Touchez le menu hamburger à côté de la barre de recherche et naviguez vers "Mes applis & jeux" > "Mises à jour". Si vous trouvez le Navigateur Tor dans la liste des applis qui ont besoin d’être mises à jour, sélectionnez-le et toucher le bouton «Mettre à jour».

F-Droid

Updating Tor Browser for Android on F-Droid

Touchez « Paramètres », puis allez sur « Gérer les applis installés ». Sur l’écran suivant, sélectionnez le Navigateur Tor et enfin toucher le bouton "Mettre à jour".

Mettre à jour le Navigateur Tor pour Android manuellement

Visitez le site Web du Projet Tor et téléchargez un exemplaire de la dernière version du Navigateur Tor, puis installez comme précédemment. Dans la plupart des cas, cette version la plus récente du Navigateur Tor s’installera par-dessus l’ancienne version, mettant ainsi le navigateur à niveau. Si cette opération ne permet pas de mettre à jour le navigateur, vous aurez peut-être à désinstaller le Navigateur Tor avant de le réinstaller. Une fois le Navigateur Tor fermé, supprimez-le de votre système en le désinstallant grâce aux paramètres de votre appareil. En fonction de la marque de votre appareil mobile, accédez aux Paramètres > Applis, puis sélectionnez le Navigateur Tor et touchez le bouton « Désinstaller ». Ensuite, téléchargez la dernière version du Navigateur Tor et installez-la.

DÉSINSTALLATION

Le Navigateur Tor pour Android peut être désinstallé directement depuis F-Droid, Google Play ou depuis les paramètres de l’application de votre appareil mobile.

Google Play

Uninstalling Tor Browser for Android on Google Play

Touchez le menu hamburger à côté de la barre de recherche et naviguez vers "Mes applis & jeux" > "Installés". Sélectionnez le Navigateur Tor dans la liste des appliss installées, puis touchez le bouton « Désinstaller ».

F-Droid

Uninstalling Tor Browser for Android on F-Droid

Touchez « Paramètres », puis allez sur « Gérer les applis installés ». Sur l’écran suivant, sélectionnez le Navigateur Tor et touchez le bouton « Désinstaller ».

Paramètres des applis de l’appareil mobile

Uninstalling Tor Browser for Android using device app settings

En fonction de la marque de votre appareil mobile, naviguez vers Paramètres > Applis, puis sélectionnez le Navigateur Tor et touchez le bouton "Désinstaller".

DÉPANNAGE

Voir les journaux de Tor

View Tor logs on Tor Browser for Android

Pour voir vos journaux Tor :

  1. Lancez le Navigateur Tor pour Android et touchez sur « Se connecter ».
  2. Pendant le processus d’amorçage, balayez de la droite vers la gauche pour voir les journaux. (Note : Par défaut, la possibilité de prendre une capture d’écran des journaux de Tor est désactivée sur le Navigateur Tor pour Android. Bogue #40191)

Pour résoudre certains des problèmes les plus communs veuillez vous référer au Portail d’Assistance.

PROBLÈMES CONNUS

Pour le moment, certaines fonctions ne sont pas proposées dans le Navigateur Tor pour Android, mais le sont actuellement dans le Navigateur Tor pour ordinateur.

Plus de précisions sur Tor et les appareils mobiles

Orfox

Orfox a été publié pour la première fois en 2015 par le Guardian Project, dans le but de donner aux utilisateurs d’Android un moyen de naviguer sur Internet grâce à Tor. Ces trois dernières années, Orfox s’est constamment amélioré et est devenu une manière populaire pour naviguer sur Internet avec plus de protection des renseignements personnels que des navigateurs normaux, et Orfox était crucial dans le contournement de la censure, dans l’accès aux sites bloqués et aux ressources critiques. En 2019, Orfox a été abandonné après que le Navigateur Tor pour Android soit lancé.

Orbot

Orbot est une appli mandataire gratuite de qui permet à d’autres applis d’utiliser le réseau Tor. Orbot utilise Tor pour chiffrer votre trafic Internet. Ensuite, vous pouvez l’utiliser avec d’autres applications installées sur votre appareil mobile pour contourner la censure et vous protéger contre la surveillance. Orbot peut être téléchargé et installé à partir de Google Play. Consultez notre portail d’assistance pour savoir si vous avez besoin à la fois du Navigateur Tor pour Android et d’Orbot ou de l’un des deux.

Le Navigateur Tor pour iOS.

Il n’y a pas de Navigateur Tor pour iOS. Nous recommandons une appli pour iOS appelée Navigateur Onion, qui est à code source ouvert, utilise le routage de Tor et développée par quelqu’un qui collabore étroitement avec le Projet Tor. Cependant, Apple exige que sur iOS, les navigateurs utilisent quelque chose appelé « Webkit » qui empêche au Navigateur Onion de proposer la même protection de la confidentialité et des données personnelles que le Navigateur Tor.

En apprendre davantage sur le Navigateur Onion (page en anglais). Téléchargez le Navigateur Onion sur l’App Store.

Le Navigateur Tor pour Windows Phone

Il n’y a actuellement pas de méthode prise en charge pour exécuter Tor sur des téléphones Windows mais si de nouveaux téléphones Microsoft sont annoncés, les mêmes étapes que pour le Navigateur Tor sur Android peuvent être suivies.

RENDRE LE NAVIGATEUR TOR PORTABLE

Si vous le préférez, le Navigateur Tor peut être rendu portable en extrayant directement son archive sur un support amovible tel qu’une clé USB ou une carte SD. Il est recommandé d’utiliser un support inscriptible afin que le Navigateur Tor puisse se mettre à jour si nécessaire.

Pour Windows :

  1. Branchez votre support amovible et formatez-le. Tous les types de systèmes de fichiers fonctionneront.

  2. Accédez à la page de téléchargement du Navigateur Tor

  3. Téléchargez le fichier Windows .exe et enregistrez-le directement sur votre support.

  4. (Recommandé) Confirmez la signature des fichiers.

  5. Une fois le téléchargement terminé, cliquez sur le fichier .exe et lancez le processus d’installation.

  6. Quand le programme d’installation demande où installer le Navigateur Tor, sélectionnez votre support amovible.

Pour macOS :

  1. Plug in your removable media and format it. You must use Mac OS Extended (Journaled) format.

  2. Accédez à la page de téléchargement du Navigateur Tor

  3. Téléchargez le fichier macOS .dmg et enregistrez-le directement sur votre support.

  4. (Recommandé) Confirmez la signature des fichiers.

  5. Une fois le téléchargement terminé, cliquez sur le fichier .dmg et lancez le processus d’installation.

  6. Quand le programme d’installation demande où installer le Navigateur Tor, sélectionnez votre support amovible.

Pour GNU/Linux :

  1. Branchez votre support amovible et formatez-le. Tous les types de systèmes de fichiers fonctionneront.

  2. Accédez à la page de téléchargement du Navigateur Tor

  3. Téléchargez le fichier Linux .tar.xz et enregistrez-le directement sur votre support.

  4. (Recommandé) Confirmez la signature des fichiers.

  5. Une fois le téléchargement terminé, extrayez aussi l’archive sur le support.

Assistance

Assistance, rétroaction et modèle de signalement de bogue

Lorsque vous nous envoyez une requête d'assistance, rétroaction ou signalez un bogue, merci d'inclure autant d'information que possible:

  1. Système d'exploitation utilisé
  2. Version du Navigateur Tor
  3. Niveau de sécurité du Navigateur Tor
  4. Étapes pour reproduire le problème, afin que nous puissions le reproduire (p. ex. J'ai ouvert le naviguateur, tapé un URL, cliqué sur une option dans les configurations, et alors le naviguateur à cessé de fonctionné)
  5. Une capture d'écran du problème
  6. Les journaux de la console sur la version ordinateur du Navigateur Tor (peut être ouvert en tapant Ctrl+Shift+J sur Windows/Linux et Cmd+Shift+J sur macOS)
  7. Les journaux Tor (Paramètres > Connexion > Avancé > Voir les Journaux Tor)
  8. La région à partir de laquel vous vous connectez à Tor.
  9. La région sélectionné dans l'Assistant Connexion (si c'est un problème lié à l'Assistant Connexion)
  10. Est-ce que Tor est censuré dans votre région?
  11. Si Tor s'est connecté, combien de temps est-ce que l'amorçage à requis? Impacts sur la vitesse de naviguation?

Comment nous joindre

Il y a plusieurs façons de nous joindre, veuillez utiliser alors ce qui vous convient le mieux.

Telegram

Nous avons plusieurs robots Telegram officiel et canaux:

  1. @GetTor_Bot pour télécharger le Navigateur Tor.
  2. @GetBridgesBot pour obtenir les ponts obfs4.
  3. @TorProject pour obtenir les dernières nouvelles.
  4. @TorProjectSupportBot pour l'assistance.
    • Pour l'instant, le canal Telegram d'assistance est proposé en deux langues: anglais et russe.
    • Si vous avez besoin d'aide pour contourner la censure, merci de sélectionner dans le menu des options depuis quel région vous vous connectez pour nous aider à faire le suivi.

Forum Tor

Nous recommandons de demander pour l'assistance sur le forum Tor. Vous aurez besoin de créer un compte pour envoyer un nouveau sujet. Merci de confirmer notre guide de discussion et vérifier l'existance d'un sujet avant de demander. Pour le moment, pour une réponse hâtive, merci d'écrire en anglais. Si vous trouvez un bogue, merci d'utiliser GitLab.

Signal

Vous pouvez obtenir de l'assistance en envoyant un texto à notre numéro Signal: +17787431312. Signal est un appli de messagerie gratuite et avec la protection des renseignements personnels comme focus principal. Présentement, nos canaux d'assistance sont proposé en anglais et russe et se concentre sur l'assistance des usagers de Tor dans les régions censuré. Le service est uniquement proposé pour les messages textes; les vidéos, ou appels ne sont pas pris en charge. Après avoir envoyé un message, nos agents d'assistance vous guiderons et diagnostiquerons votre problème.

Courriel

Envoyez-nous un courriel à frontdesk@torproject.org

Dans l'objet de votre courriel, merci d'inclure ce que vous faites le signalement. Pour être plus précis votre objet est (p. ex. "Échec de connexion", "rétroaction sur le site Web", "rétroaction sur le Navigateur Tor", "J'ai besoin d'un pont"), le plus simple pour nous de comprendre et assurer un suivi. Parfois lorsque nous obtenos des courriels sans objet, ils sont marqués comme pourriel et nous ne les voyons pas.

Pour une réponse hâtive, merci d'écrire en anglais, russe, espagnol, hindi, bengali et/ou protuguais si possible. Si aucune de ces langues ne fonctionne pour vous, n'hésitez pas à écrire dans une langue où vous êtes confortable, mais garder à l'esprit que ça nous prendra un peu plus long à répondre puisque nous aurons besoin d'aide à la traduction pour la comprendre.

IRC et Matrix

Vous pouvez nous trouver sur le canal #Tor sur OFTC ou Tor User Support channel sur Matrix. Nous pouvons ne pas répondre immédiatement, mais nous vérifions les messages arriéré et vous recontacterons quand nous pourrons.

Apprenez comment vous connecter à IRC / Matrix.

GitLab

Premièrement, vérifier si le bogue est déjà connu. Vous pouvez chercher et lire tous les problèmes à https://gitlab.torproject.org/. Pour déclarer un nouveau problème, merci de faire la requête d'un nouveau compte pour obtenir l'accès à l'instance GitLab du Projet Tor et trouver le bon répertoire pour faire le signalement du problème. Nous suivons à la trace tous problèmes liés au Navigateur Tor à Tor Browser issue tracker. Les problèmes liés à nos site Web devraient être envoyé dans le Système de suivi des problèmes Web.